7月11日，微博vlog博主@曹導(dǎo) 發(fā)布了一條體驗(yàn)外賣(mài)騎手工作的視頻，在視頻中，曹導(dǎo)接到了SKP商場(chǎng)內(nèi)的奶茶訂單，但在進(jìn)入大門(mén)的時(shí)候被迎賓小哥攔住了，稱(chēng)穿著外賣(mài)員的衣服不能進(jìn)商場(chǎng)，迎賓小哥還好心提議：要不穿個(gè)外套吧。

曹導(dǎo)沒(méi)有外套，隨后被告知可以走員工通道進(jìn)入，然而員工通道也不能進(jìn)入，工作人員讓曹導(dǎo)去地鐵口取餐。

但是曹導(dǎo)找到地鐵口之后，仍然無(wú)法進(jìn)入商場(chǎng)，SKP保安表示穿著外賣(mài)員的工作服不能進(jìn)入，還表示如果監(jiān)控拍到外賣(mài)員進(jìn)入商場(chǎng)，安保人員會(huì)被罰款，罰款金額“1000塊錢(qián)打底”。

最終曹導(dǎo)的攝影助手幫助她取到了外賣(mài)，曹導(dǎo)在門(mén)口等候的時(shí)候，還被要求“站遠(yuǎn)一點(diǎn)，站到門(mén)外”。

這樣的遭遇讓曹導(dǎo)極為憤慨，在視頻中質(zhì)疑稱(chēng)：工作服還分三六九等嗎?SKP的制服就高級(jí)?我們外賣(mài)員的衣服就低級(jí)了嗎?

并在視頻中評(píng)論稱(chēng)：“我不明白是什么給了SKP這種盲目的階級(jí)感，這就是系統(tǒng)性的對(duì)外賣(mài)服務(wù)行業(yè)的歧視。”

隨后，微博網(wǎng)友@cEoifor 對(duì)北京SKP的這一規(guī)定進(jìn)行了咨詢(xún)并發(fā)了一條長(zhǎng)微博，微博內(nèi)容主要反映了幾點(diǎn)問(wèn)題：

SKP拒絕外賣(mài)員進(jìn)入引來(lái)網(wǎng)友“群嘲”，甚至有網(wǎng)友直言“窮人與狗不得入內(nèi)”。

也有自稱(chēng)SKP商家的網(wǎng)友現(xiàn)身，表示其實(shí)是商家的問(wèn)題，明知道騎手進(jìn)不來(lái)，還不送出去。

也有少部分網(wǎng)友認(rèn)為SKP的規(guī)定可以理解，但同時(shí)引來(lái)了大量反駁。

7月12日，北京SKP針對(duì)這一事件在官方微博發(fā)布聲明，聲明中寫(xiě)到：外賣(mài)騎手等工作人員按規(guī)定需走員工通道，在疫情期間，SKP及SKP-S的餐飲全部實(shí)施定點(diǎn)取餐方式，由餐飲店將打包好的餐品送到指定位置。

出于種種考慮，這條微博并沒(méi)有開(kāi)放評(píng)論，但從其他評(píng)論中可以看出，很多網(wǎng)友對(duì)北京SKP的回應(yīng)并不認(rèn)可。

首先，在曹導(dǎo)的視頻中，SKP工作人員全程未提到“指定地點(diǎn)”，也沒(méi)有明確的外賣(mài)取餐路線，只是拒絕外賣(mài)騎手進(jìn)入。

其次，SKP曾回應(yīng)博主cEoifor 稱(chēng)，在疫情前就已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施這一規(guī)定。

最后，即使是為了疫情防控，作為公共場(chǎng)所，商場(chǎng)也不能拒絕某一職業(yè)或者穿某種衣服的人進(jìn)入。既然空姐可以穿著工裝去SKP，那么外賣(mài)員也應(yīng)該可以穿著工裝去SKP。

據(jù)新京報(bào)報(bào)道，哈爾濱工程大學(xué)人文學(xué)院法學(xué)系講師、黑龍江五洲律師事務(wù)所兼職律師韓晉認(rèn)為，本身商場(chǎng)沒(méi)有權(quán)力禁止某一特定人群入內(nèi)。

其指出，商場(chǎng)擁有的權(quán)力是，“倘若在可能影響公共安全、消費(fèi)者個(gè)人安全的情況下，即在某種特定情況下，不讓某個(gè)人進(jìn)入商場(chǎng)”。

“比如說(shuō)，某個(gè)消費(fèi)者在商場(chǎng)出現(xiàn)人身安全問(wèn)題時(shí)，商場(chǎng)是有責(zé)任的，所以商場(chǎng)管理者對(duì)于內(nèi)部的安全需要進(jìn)行一定的保障。”韓晉表示，因此，商場(chǎng)的禁入只能針對(duì)特定情況下的個(gè)人，而非泛指的某類(lèi)群體。

“禁止某一類(lèi)人群進(jìn)入商場(chǎng)，這一問(wèn)題的討論的邏輯起點(diǎn)就是不正確、不合適的，針對(duì)某一特定群體的禁入行要求本身就不存在。”韓晉稱(chēng)。

傳說(shuō)中的“中國(guó)店王”到底是什么來(lái)頭?

事實(shí)上，對(duì)于很多消費(fèi)者，尤其是北京市以外的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，北京SKP到底是個(gè)什么樣的商場(chǎng)，并沒(méi)有一個(gè)清晰的概念。

2019年11月，智族GQ發(fā)布了一篇文章——《在北京SKP，我感受了下富豪是如何花錢(qián)的》，這篇文章描寫(xiě)了2019年SKP店慶當(dāng)天的消費(fèi)者“眾生相”，讓不少讀者高呼：貧窮限制了我的想象力。

比如：

腕表導(dǎo)購(gòu) Amanda 回憶道：“那天商場(chǎng)剛開(kāi)門(mén)20分鐘，我就看到了我一個(gè)老豪客進(jìn)店。她平時(shí)特別知性?xún)?yōu)雅，對(duì)店員還很禮貌，這兩年店慶每年都消費(fèi)百萬(wàn)。那天我看她氣喘吁吁的趕緊給她拿了瓶依云，問(wèn)這是咋了，姐說(shuō)自己是來(lái)?yè)対M(mǎn)3000贈(zèng)300的限量刷卡禮的，我說(shuō)姐您這樣真沒(méi)必要，那點(diǎn)小錢(qián)您看得上嗎?結(jié)果這姐說(shuō)：“我的生活太無(wú)聊了，想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么，所以需要搶刷卡禮這種像是中六合彩一樣刺激的事情讓我開(kāi)心一下。”

再比如：

中島信息臺(tái)的 Juicy 記得，有一位客人來(lái)問(wèn)積分兌換禮金，聽(tīng)到自己卡里的500多萬(wàn)積分必須要到五層排隊(duì)去換時(shí)，客人說(shuō)道：“啊?這么麻煩，那算了”，說(shuō)罷便轉(zhuǎn)身走出了商場(chǎng)。

今年3月，B站UP主終極小鵬實(shí)地探尋了SKP的停車(chē)場(chǎng)，在“消費(fèi)滿(mǎn)500萬(wàn)送勞力士一塊”的廣播廣告聲中，終極小鵬總結(jié)：SKP的停車(chē)場(chǎng)里真的京A牌照多、埃爾法多、奔馳多、大G也多，而且埃爾法沒(méi)有(車(chē)主)自己開(kāi)車(chē)的，都有個(gè)司機(jī)在車(chē)?yán)锏?。雖然不是周六周日，但是三層停車(chē)場(chǎng)基本停滿(mǎn)，如果到了周日，傳說(shuō)中的勞斯萊斯排隊(duì)還是有可能的。

看到這里應(yīng)該已經(jīng)不難理解為什么北京SKP被稱(chēng)為全北京最貴的商場(chǎng)。

實(shí)際上，不僅僅是全北京。2018年，北京SKP的2018年年銷(xiāo)售額達(dá)到135億元，是中國(guó)內(nèi)地年銷(xiāo)售額最高的商場(chǎng)，這已經(jīng)是它連續(xù)八年蟬聯(lián)中國(guó)內(nèi)地年銷(xiāo)售額最高的商場(chǎng)。這也就是為什么北京SKP被稱(chēng)為“全國(guó)店王”。

2019年的全球零售大會(huì)上，公布了“2018年最佳百貨商店名單”，其中SKP每平方英尺銷(xiāo)量位列全球第二，僅次于大名鼎鼎的英國(guó)百年奢侈品老店哈羅德。

SKP是Shin Kong Place(新光天地)的縮寫(xiě)，其前身正是新光天地，由臺(tái)灣新光三越百貨公司與北京華聯(lián)集團(tuán)合資建造，2007年正式開(kāi)業(yè)。一開(kāi)業(yè)就引入了超過(guò)900個(gè)品牌，包括Prada、Gucci、Chanel、Fendi等奢侈品牌旗艦店。在當(dāng)時(shí)，有約40%的品牌是首次進(jìn)入北京市場(chǎng)。

新光天地成功打造出了一個(gè)奢侈、稀缺、高端的購(gòu)物場(chǎng)所，也因此俘獲了消費(fèi)者的心。

2011年，新光天地實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額65億元，取代曾經(jīng)的中國(guó)百貨店王——杭州大廈，開(kāi)始了自己的“店王”生涯。

如今，新光三越已經(jīng)逐漸淡出SKP項(xiàng)目，由北京華聯(lián)主要運(yùn)營(yíng)。

天眼查顯示，目前SKP第一大股東為RADIANCE INVESTMENT HOLDINGS，持股比例為60%，第二大股東為北京華聯(lián)，持股比例為40%。該公司的對(duì)外投資包括北京華聯(lián)時(shí)尚百貨有限公司、北京SKP時(shí)尚餐飲管理有限公司等。

值得注意的是，天眼查顯示，在2016至2019年間，SKP曾11次受到工商局的行政處罰，違法類(lèi)型包括經(jīng)營(yíng)者(銷(xiāo)售者)在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品等。

結(jié)語(yǔ)

今天的北京SKP，位于大望路華貿(mào)中心綜合體內(nèi)，屬于繁華的CBD商業(yè)圈，毗鄰國(guó)貿(mào)商城、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、金地廣場(chǎng)、銀泰中心等多個(gè)高端商場(chǎng)。

但是如果將時(shí)間回?fù)芏?，SKP今日所處的地塊，還是城鄉(xiāng)結(jié)合部。

距離大望路路口一公里左右的地方，是八王墳長(zhǎng)途汽車(chē)站，那是許許多多打工者往返北京的必經(jīng)之地。那個(gè)時(shí)候，這里還沒(méi)有LV、Prada，沒(méi)有排著長(zhǎng)隊(duì)的勞斯萊斯和1500萬(wàn)的手表，有的只是買(mǎi)烤串的路邊攤，和沿街叫賣(mài)的小商販。

但是北京今天的繁華，離不開(kāi)那些普通的打工者，那些平凡的勞動(dòng)者。

今天，SKP已經(jīng)成為最高端消費(fèi)場(chǎng)所之一，在面對(duì)普通勞動(dòng)者時(shí)，是不是可以多一點(diǎn)溫柔?