日前，中消協(xié)發(fā)布的《青少年近視現(xiàn)狀與網(wǎng)游消費(fèi)體驗(yàn)報(bào)告》指出，被測(cè)評(píng)的50款網(wǎng)游產(chǎn)品中，強(qiáng)制實(shí)名游戲不足四成，并且有三分之一的強(qiáng)制實(shí)名游戲未啟用防沉迷時(shí)長(zhǎng)提醒及強(qiáng)制退出機(jī)制。

除上述情況外，記者采訪了解到，不少青少年還通過(guò)多個(gè)游戲換著玩、借用父母身份信息等方式“鉆空子”，過(guò)度沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲問(wèn)題仍未有效解決。如何讓“實(shí)名制”“防沉迷”系統(tǒng)真正落地，并且引導(dǎo)青少年正確接觸游戲，是當(dāng)下必須面對(duì)的問(wèn)題。

系統(tǒng)漏洞多，有用戶從未收到過(guò)防沉迷提醒

“考慮到保護(hù)個(gè)人隱私，在玩手機(jī)游戲時(shí)我沒(méi)有選擇實(shí)名注冊(cè)，對(duì)游戲體驗(yàn)并沒(méi)有什么影響。”孟健輝是一名手游玩家，他告訴記者，很多游戲會(huì)提醒玩家需實(shí)名注冊(cè)，但并不會(huì)強(qiáng)制，“并且我有時(shí)候一玩就是5、6個(gè)小時(shí)，但從未收到過(guò)任何休息或防沉迷等提醒。”

記者在手機(jī)端下載多款游戲也發(fā)現(xiàn)了類似問(wèn)題。例如，“節(jié)奏大師”可選擇游客模式登錄，以此進(jìn)入游戲后并未收到需要實(shí)名注冊(cè)的提醒;“開(kāi)心跳一跳”不需要任何注冊(cè)，即可直接開(kāi)始游戲;“波克捕魚(yú)”登錄頁(yè)面有設(shè)置實(shí)名注冊(cè)，但也可不用注冊(cè)直接開(kāi)始游戲。

中消協(xié)日前發(fā)布的《青少年近視現(xiàn)狀與網(wǎng)游消費(fèi)體驗(yàn)報(bào)告》指出，被測(cè)評(píng)的50款網(wǎng)游產(chǎn)品中，只有17款游戲產(chǎn)品在登錄時(shí)強(qiáng)制用戶實(shí)名;19款游戲有實(shí)名功能但不強(qiáng)制用戶驗(yàn)證;5款游戲僅在產(chǎn)生消費(fèi)時(shí)才需進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證;9款游戲沒(méi)有體驗(yàn)到實(shí)名制機(jī)制。而在17款強(qiáng)制實(shí)名的游戲產(chǎn)品中，僅有10款在使用12歲以下未成年人身份登錄測(cè)試時(shí)，當(dāng)日游戲時(shí)長(zhǎng)累計(jì)1小時(shí)后強(qiáng)制退出。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在許多游戲中，雖啟用了實(shí)名機(jī)制，但方式卻是提供姓名、身份證號(hào)碼和當(dāng)前游戲賬號(hào)綁定即可。“只要知道我爸媽的身份證號(hào)碼，玩游戲就不會(huì)有任何限制了。”江西省宜春市高二學(xué)生小曾(化名)告訴記者，他身邊的許多同學(xué)也是借用長(zhǎng)輩的身份信息注冊(cè)游戲。

此外，有多名青少年表示，即使他們游戲注冊(cè)是用自己的身份證信息，也可以多個(gè)游戲輪著玩。小學(xué)六年級(jí)學(xué)生肖振陽(yáng)說(shuō)：“我主要在玩‘絕地求生’‘王者榮耀’等幾款游戲，一個(gè)游戲下線了接著玩另一個(gè)。”

中消協(xié)的報(bào)告也提出，使用同一個(gè)未成年人身份注冊(cè)的賬號(hào)登錄騰訊游戲《天天愛(ài)消除》被強(qiáng)制退出后，該身份仍可以成功登錄同一公司的《絕地求生：刺激戰(zhàn)場(chǎng)》繼續(xù)游戲。

企業(yè)求生存謀利益 青少年身心健康易受損

針對(duì)游戲“實(shí)名制”與“防沉迷”系統(tǒng)，我國(guó)已有具體規(guī)定?！毒W(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》明確要求，網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)應(yīng)要求玩家使用有效身份證進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)，并保存用戶注冊(cè)信息?！段闯赡耆司W(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例(送審稿)》中提出，網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施，限制未成年人連續(xù)使用游戲的時(shí)間和單日累計(jì)使用游戲的時(shí)間。

但多位業(yè)內(nèi)人士表示，大大小小的游戲公司和團(tuán)隊(duì)日益涌現(xiàn)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力日趨激烈。游戲開(kāi)發(fā)行業(yè)從業(yè)者王先生向記者透露，“實(shí)名制”“防沉迷”系統(tǒng)對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)處于“沒(méi)時(shí)間、沒(méi)成本”處理的尷尬境地。“一方面，部分企業(yè)只關(guān)心所謂的拉新用戶、留老用戶，基本沒(méi)時(shí)間處理這些問(wèn)題;另一方面，大量公司都在生存邊緣上掙扎，無(wú)經(jīng)濟(jì)條件去處理。”

“游戲公司的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，這些系統(tǒng)會(huì)影響經(jīng)濟(jì)利益，削減用戶數(shù)量;開(kāi)發(fā)人員則認(rèn)為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)是一個(gè)負(fù)擔(dān)。因此大家都比較抵觸，只當(dāng)作是一個(gè)需要完成的任務(wù)，至于效果如何基本沒(méi)人過(guò)問(wèn)。”曾長(zhǎng)期從事軟件開(kāi)發(fā)工作的林偉說(shuō)。

而過(guò)度沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲則會(huì)對(duì)青少年身心發(fā)育產(chǎn)生不可估量的影響。南昌市民唐女士說(shuō)，幾年前，剛上初中的兒子在同學(xué)的帶動(dòng)下開(kāi)始玩一款競(jìng)技類手游，短短半年時(shí)間，視力就從1.5下降到0.5，脊椎也開(kāi)始有些變形。

有專家表示，沉迷于網(wǎng)絡(luò)的青少年由于長(zhǎng)期缺乏社會(huì)溝通和人際交流，往往會(huì)把虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界當(dāng)成現(xiàn)實(shí)生活，其思想和情感都會(huì)與現(xiàn)實(shí)生活脫節(jié)，并且還會(huì)造成父母和孩子關(guān)系疏離甚至對(duì)立，引發(fā)家庭矛盾。

“雙重系統(tǒng)”仍需完善 引導(dǎo)青少年形成良好習(xí)慣

第43次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，截至去年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8.29億，其中21.6%的上網(wǎng)者年齡在20歲以下，不足10歲的網(wǎng)民占比為4.1%。相關(guān)專家表示，對(duì)于緩解青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，“實(shí)名制”“防沉迷”系統(tǒng)已取得一定成效，但仍需從多方面進(jìn)行完善補(bǔ)充。

江西財(cái)經(jīng)大學(xué)教授李秀香說(shuō)，她在與一些中小學(xué)生交流時(shí)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的“防沉迷”與“實(shí)名制”等手段并不能很好地規(guī)范未成年人玩手機(jī)游戲的行為。她建議，監(jiān)管部門或游戲開(kāi)發(fā)公司要借助高科技手段,如人臉識(shí)別和指紋識(shí)別等技術(shù),促進(jìn)實(shí)名制和未成年人防沉迷系統(tǒng)更加有效地發(fā)揮作用。

記者了解到，騰訊公司在人臉識(shí)別、視頻驗(yàn)證、語(yǔ)音驗(yàn)證等新技術(shù)上已開(kāi)展了相關(guān)的技術(shù)探索，但整體而言，這些新技術(shù)還多處于實(shí)驗(yàn)室環(huán)境的測(cè)試與驗(yàn)證階段。

蘇州大學(xué)政治與公共管理學(xué)院副教授劉成良表示，從暴露出的多重問(wèn)題來(lái)看，部分游戲開(kāi)發(fā)公司過(guò)于注重經(jīng)濟(jì)利益而忽視了企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。他建議，游戲開(kāi)發(fā)公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)游戲的相關(guān)規(guī)定，主動(dòng)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，把未成年人權(quán)益保護(hù)貫徹到企業(yè)發(fā)展、游戲開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的全過(guò)程，做好軟件自評(píng)工作。

接受采訪的專家認(rèn)為，對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲應(yīng)該采取“疏堵結(jié)合”的應(yīng)對(duì)方式，一方面政府需要加強(qiáng)文化執(zhí)法力度，嚴(yán)防游戲中暗含的暴力和色情等不良內(nèi)容侵蝕青少年思想健康，讓未成年在科學(xué)監(jiān)控下有節(jié)制玩游戲。另一方面，需要從學(xué)校和家庭教育入手對(duì)青少年進(jìn)行積極引導(dǎo)，提供更多的娛樂(lè)方式取代手機(jī)游戲。