途虎汽車維修技師趙曉剛:技能提升給我?guī)?lái)安全感和成就感
“我車子的發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮了,之前去了兩家汽車維修店,也換了一些零部件,但故障燈還是時(shí)不時(shí)會(huì)亮,你幫我看看到底是啥毛病?”7月9日,一位大眾車主走進(jìn)店里對(duì)趙曉剛說(shuō)。
“讓我看看。”趙曉剛喜歡挑戰(zhàn)難度較大的維修任務(wù),說(shuō)這話時(shí),他底氣十足。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)小時(shí)的排查和分析,雖然衣服后背都濕了,但趙曉剛的臉上卻露出了笑容。“是進(jìn)氣閥積碳的原因,把積碳清理一下就好了。”趙曉剛對(duì)車主說(shuō)。
今年34歲的趙曉剛老家在山西陽(yáng)泉農(nóng)村,10多年前,初中畢業(yè)的他憑借著對(duì)汽車的喜好,去了一家山西陽(yáng)泉一家技校學(xué)習(xí)汽修,從此選擇了汽車維修這一職業(yè)。如今,他已經(jīng)是途虎養(yǎng)車生命科學(xué)園店的特級(jí)技師。從業(yè)10多年,他對(duì)汽車的“五臟六腑”可謂門清。
“導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮的因素有很多,一般是油品不好所致,也不排除節(jié)氣門、電磁閥、傳感器和進(jìn)氣閥積碳等問(wèn)題。這時(shí),我們就需要依據(jù)流程,一個(gè)一個(gè)排除故障,最終找到問(wèn)題所在。不能盲目地更換零部件,要不然不僅車主會(huì)多花錢,自己的業(yè)務(wù)能力也會(huì)受到質(zhì)疑,還會(huì)引發(fā)消費(fèi)糾紛。”徐曉剛說(shuō)。
2003年,初中畢業(yè)的趙曉剛短暫打工一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn),如果不掌握一門手藝,就只能干一些力氣活或者在工廠流水線工作。“當(dāng)年不像現(xiàn)在機(jī)會(huì)這么多,想學(xué)手藝,也就是做菜和汽車維修,因?yàn)槲覍?duì)車感興趣,所以就去我們縣里的一所技校學(xué)習(xí)汽修知識(shí)。”趙曉剛說(shuō),就是在技校,他系統(tǒng)地掌握了汽車的原理、構(gòu)造等理論知識(shí),這對(duì)未來(lái)從事汽修行業(yè)打下了基礎(chǔ)。
從技校出來(lái)后,他就去了當(dāng)?shù)匾患移迯S做學(xué)徒工。“真進(jìn)了工廠之后發(fā)現(xiàn),汽修沒(méi)那么容易,要每天拆卸零部件、洗油泥等。”趙曉剛說(shuō),他邊干邊學(xué),不斷向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅取經(jīng),自己晚上也找書研究。久而久之,隨著對(duì)汽車的熟悉和經(jīng)驗(yàn)積累,他對(duì)汽車的一些常見(jiàn)毛病都能輕松處理了。
2004年底,汽修廠庫(kù)管阿姨跟趙曉剛說(shuō)了一個(gè)好消息;“給廠里供配件的老板在北京有個(gè)汽修廠,要招幾個(gè)學(xué)徒工做電噴汽車,更主要是收入比這高三倍呢。”
趙曉剛一向?qū)Ρ本┏錆M向往,又聽(tīng)說(shuō)收入比現(xiàn)在高很多,就報(bào)名去了北京。從此,他苦練技術(shù),在北京一待就是15年。從當(dāng)初普通的汽修廠,到后來(lái)的某潤(rùn)滑油養(yǎng)護(hù)中心,再到后來(lái)的專業(yè)4S店,趙曉剛的技能不斷提升的同時(shí),他供職的單位也越來(lái)越專業(yè),并在2015年當(dāng)上了4S店的前臺(tái)主管。
不過(guò),2016年,趙曉剛滿30歲,他感覺(jué)自己做維修工做到了天花板。于是,他選擇出來(lái)創(chuàng)業(yè),跟朋友做二手車配件生意。但由于對(duì)市場(chǎng)不熟悉,加上回款的周期太長(zhǎng),到2019年11月的時(shí)候,他賠了20多萬(wàn)元。
創(chuàng)業(yè)失敗之后,趙曉剛重新拾起了自己的手藝。去年底,他來(lái)到了途虎養(yǎng)車。短短兩個(gè)月的時(shí)間,他已經(jīng)從店里的見(jiàn)習(xí)技師考到了最高級(jí)的特技技師,還順手拿下了專家技師認(rèn)證。
“技能提升,不僅僅會(huì)帶來(lái)收入的提升,也能給我?guī)?lái)安全感和成就感。有了技能,就不怕老板把你開了,也不怕找不到工作。另外,當(dāng)別人修不好的車子我能修好時(shí),也會(huì)給我?guī)?lái)很大的成就感。”趙曉剛說(shuō)。
盡管他的修車技術(shù)已算一流,無(wú)而且很多同事有問(wèn)題也跟他請(qǐng)教,但趙曉剛?cè)栽诓粩鄬W(xué)習(xí)。“汽車維修,看似簡(jiǎn)單但要干好很難。隨著技術(shù)的發(fā)展,汽車不斷更新?lián)Q代,即便是同一品牌同同一年產(chǎn)的車,型號(hào)不同,內(nèi)部的構(gòu)造也有很大差別,特別是電子化的車載設(shè)備越來(lái)越復(fù)雜,如果不學(xué)習(xí)就跟不上時(shí)代的發(fā)展。”趙曉剛說(shuō)。
對(duì)于未來(lái),趙曉剛還是不想離開汽修行業(yè),他想自己開一家途虎養(yǎng)車店,用自己的專業(yè)技能為車主服務(wù),讓車主少花冤枉錢,放心來(lái)店里保養(yǎng)和維修。
圖片
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