有一位舒先生告訴我們，說(shuō)他通過(guò)拍賣(mài)平臺(tái)拍下了一輛奔馳二手車(chē)，而在線下驗(yàn)車(chē)的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)車(chē)輛出現(xiàn)多次事故，而這些事故在拍賣(mài)平臺(tái)并沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。舒先生覺(jué)得平臺(tái)隱瞞了很多事實(shí)，所以自己希望退車(chē)。

“如果這輛車(chē)我前期能知道保養(yǎng)記錄、出險(xiǎn)記錄，我絕對(duì)不會(huì)拍這輛車(chē)。因?yàn)檫@個(gè)車(chē)如果我買(mǎi)回來(lái)也就沒(méi)法售賣(mài)了。我不可能再去欺瞞我的客戶(hù)的?！笔嫦壬嬖V記者。

舒先生是一輛二手車(chē)商。今年6月份，他通過(guò)天天拍車(chē)平臺(tái)拍下了一輛二手奔馳CLA，價(jià)格是十四萬(wàn)五千五。到了線下提車(chē)的時(shí)候，舒先生發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)并沒(méi)有完整的展現(xiàn)這輛車(chē)的真實(shí)車(chē)況。

(資料圖片僅供參考)

“檢測(cè)報(bào)告上顯示沒(méi)有任何問(wèn)題，沒(méi)有任何事故，只有兩個(gè)面是有點(diǎn)膩?zhàn)?，有點(diǎn)鈑金的。但是實(shí)車(chē)來(lái)了之后，因?yàn)槟翘煳艺迷谕饷?，我自己花了錢(qián)調(diào)了出險(xiǎn)記錄和保險(xiǎn)記錄之后，發(fā)現(xiàn)第一個(gè)前面元寶梁是換過(guò)的，也就是說(shuō)是有事故的。第二個(gè)在幾個(gè)月之后，這輛車(chē)是高溫過(guò)的，發(fā)動(dòng)機(jī)高溫過(guò)。第三個(gè)左側(cè)又出了一個(gè)事故，左側(cè)的裙邊也是換了。包括羊角，一長(zhǎng)串也是換過(guò)的。（記者：你是哪里調(diào)的出險(xiǎn)記錄）4S店呀，我是花錢(qián)買(mǎi)的，現(xiàn)在都可以調(diào)出來(lái)的。”舒先生告訴記者。

舒先生說(shuō)，他通過(guò)調(diào)取出險(xiǎn)記錄，發(fā)現(xiàn)這輛車(chē)出現(xiàn)三次事故，并且更換過(guò)相關(guān)零部件。但是在天天拍車(chē)平臺(tái)上，只顯示左前門(mén)和左后葉子板做過(guò)鈑金噴漆。

“檢測(cè)報(bào)告不準(zhǔn)確，出過(guò)這種比較嚴(yán)重的事故，也沒(méi)有標(biāo)識(shí)出來(lái)。他要收手續(xù)費(fèi)，要收服務(wù)代辦費(fèi)的呀，肯定要把這個(gè)東西做好。檢測(cè)報(bào)告本來(lái)是他們提供的，所以他應(yīng)該有義務(wù)把這些事情做好的，但是他沒(méi)做好。”舒先生說(shuō)。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，舒先生當(dāng)場(chǎng)要求退車(chē)?！败?chē)子我肯定不要了，當(dāng)場(chǎng)就不要了。但是他覺(jué)得我不要這個(gè)車(chē)子是我的責(zé)任，所以就扣了我兩千塊錢(qián)定金?！?/p>

舒先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)自己參與拍賣(mài)時(shí)，交了兩千塊錢(qián)押金，現(xiàn)在車(chē)子是退了，但這筆押金平臺(tái)一直沒(méi)有退還給他。

隨后，記者陪同舒先生來(lái)到了天天拍車(chē)平臺(tái)的線下門(mén)店，相關(guān)負(fù)責(zé)人不在，通過(guò)電話給出了一番解釋。

天天拍車(chē)杭州線下門(mén)店負(fù)責(zé)人顧先生回應(yīng)稱(chēng)，“這個(gè)要不要，不是他說(shuō)要就要，不要就不要，我們都有合作協(xié)議，經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議的。他自己是專(zhuān)業(yè)的車(chē)商，他應(yīng)該知道好壞，自己能區(qū)分的。（記者：正常的話，像這種維修記錄會(huì)體現(xiàn)在拍賣(mài)平臺(tái)上嗎）維修記錄其實(shí)是他們車(chē)上自己去查的，而且查維修記錄，從目前的法律手段上來(lái)說(shuō)，這個(gè)是不合法的。這個(gè)是涉及到車(chē)主的信息的，他們是額外找渠道，花錢(qián)找黃牛去查的。我們是不會(huì)對(duì)任何車(chē)子去查任何記錄的。（記者：我們把一輛車(chē)作為商品賣(mài)給對(duì)方的時(shí)候，是不是有責(zé)任和義務(wù)把這輛車(chē)的真實(shí)車(chē)況告訴客戶(hù)呢）這個(gè)肯定會(huì)。（那為什么我們?cè)跈z查車(chē)況的時(shí)候，沒(méi)有把這些曾經(jīng)維修過(guò)的部件體現(xiàn)出來(lái)）你怎么知道我們沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，如果沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，我們?cè)趺纯赡苋タ鬯倪`約金呢。（比如說(shuō)查到過(guò)元寶梁維修過(guò)。我們當(dāng)時(shí)報(bào)告里是沒(méi)有體現(xiàn)的）你這樣，我這邊現(xiàn)在還有事在開(kāi)車(chē)。這個(gè)事情我自己也要去核實(shí)下。”

對(duì)方掛斷電話，不過(guò)記者之后接到了天天拍車(chē)平臺(tái)的反饋，平臺(tái)方面表示，愿意將兩千元的押金退還給舒先生。