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【播資訊】上海通報2022年銀行消費投訴 花旗中國2項投訴量居首

來源： 時間：2023-03-27 15:41:45


(資料圖片僅供參考)

北京3月27日訊銀保監(jiān)會網(wǎng)站今日披露了上海銀保監(jiān)局關于2022年銀行業(yè)消費投訴情況的通報。2022年，納入通報的上海銀行業(yè)消費投訴事項72035件。其中，外資法人銀行及在滬分行504件，占投訴總量的0.70%?；ㄆ熘袊耐对V量和平均每百營業(yè)網(wǎng)點投訴量均居外資法人銀行及在滬分行首位。

外資法人銀行及在滬分行投訴量的中位數(shù)為10件。其中，投訴量居前的為：花旗中國、星展中國和富邦華一。

外資法人銀行及在滬分行的平均每百營業(yè)網(wǎng)點投訴量的中位數(shù)為175件/百營業(yè)網(wǎng)點。其中，平均每百營業(yè)網(wǎng)點投訴量居前的為：花旗中國、星展中國和富邦華一。

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